watkin67

請問包包材質是皮革類的嗎？從韓國買回來之後放了多久的時間了？或是可以提供商品賣場？
 
 包包的背帶斷掉，這也要看對方是怎麼使用商品的，如果背了超重的物品，背帶會斷也是有可能的。如果是因為對方自己使用包包的方式不對，那麼就不能要求你負責。

但是正常的買方絕對不會承認是她使用方式不對，只會說是你的商品有瑕疵，請問您有沒有要求對方提供物品的照片給您呢？(不過光由照片也無法判斷她的使用方式)

網路購物(包含拍賣)是想有七天鑑賞期的，對於拍賣這部分的鑑賞期其實很矛盾，因為大部分拍賣賣家都是出清些自己手邊的二手商品，我的二手商品就會在賣場很詳細的說明商品狀況，跟盡可能的提供各角度的照片，不接受退貨的，我的賣場上會說明清楚。

 給不給予對方退貨，在於您自己的決定。

1.依照消保法對於透過網路購物都給了七天鑑賞期的保障，因此只能回覆您要退，但在退款金額的部分可以跟對方協商，例如轉帳手續費不需退還，因為你轉帳退款也是需要手續費，一人各負擔一次手續費，基本上是很公平的(但前提是你要遇到一個明理的買方)。寄回商品的運費部分，你寄出商品給他這運費應該是買方負擔的，至於對方要把商品退回給你這部分的運費，看是一人各負擔一次，或是你堅持要對方兩次運費都自行負擔的話，就只能跟對方談了。

2.如果你很堅持你出貨的商品沒問題，可能是因為對方個人的使用方式造成的，就請透過評價跟對方說明清楚，說明出貨時的商品是完好的，包包背帶斷裂有可能是因為個人的使用狀況或是裝了過重的物品...不能商品出了狀況就全推到你身上....只是當你拒絕退款後，就要做好迎接負評的心理準備。

不是說要告詐欺就一定會成立，還需要你一開始刊登這商品就有詐欺犯意才算吧....為了一千元浪費法律資源，現在的人動不動就說要告...要告...這些人是真的懂法律嗎？

遇到這種買方很無言，但是先靜下心來好好的跟對方談，說明清楚你的立場跟看法~~~